物管支援計劃申請期即將完結 監管局積極協調助前線員工申領津貼
政府在第六輪「防疫抗疫基金」下設的「物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃」（「物管支援計劃」），申請期將於本月30日屆滿。隨著申請期踏入最後一週，物業管理業監管局（監管局）熱切呼籲合資格物業的物管公司、公契經理人或業主組織（申請人），如尚未作出申請，應把握最後機會，於6月30日限期前提交申請，讓一眾於疫情下盡心盡力參與防疫抗疫工作的前線物管員工受惠，獲得津貼。
今輪「物管支援計劃」申請反應踴躍，監管局至今已接獲近1萬8千宗申請，為超過19萬名前線物業管理（物管）員工申領津貼，而監管局正全力執行審批工作，目前已批出近11億元津貼，惠及超過11萬名前線物管員工。
除了積極處理申請及進行審批工作外，自「物管支援計劃」接受申請以來，監管局亦接獲一些前線員工申請津貼時遇到困難的個案。監管局會致力協調各方，加強合作，透過不同形式協助前線員工申領津貼。
監管局作溝通橋樑 鼓勵大廈業主組織為處所物管員工申領津貼
今輪「物管支援計劃」在優化安排下，申請人除了可為最多100名直接聘請的前線物管員工申請津貼，如其同時為就有關物業聘請的清潔或保安服務承辦商／分判商僱用的前線物管員工或物業内個別處所聘請的前線物管員工作出申請，合資格物業内每幢樓宇可另外再獲得 100 個津貼名頟。保安員卓先生和清潔員吳女士就在監管局的積極協調下，成功提交申請。
「以往我的工作主要是在銀行分行內疏導人流和維持秩序，但自從疫情爆發後，站在面對客戶的第一線，我需要隨身攜帶酒精搓手液和電子體溫量度器，以協助客人做足防疫措施，亦要提醒他們謹記掃描『安心出行』二維碼等，工作性質與以往完全改變了。」和很多大廈的保安員一樣，在銀行分行擔任保安員的卓先生過去兩年多積極協助分行進行防疫抗疫工作，稱得上是分行的「抗疫先鋒」。當他得悉「物管支援計劃」會向從事保安或與環境衞生有關工作的前線物管員工發放為期五個月，每月2 000元的津貼後，就馬上聯絡公司作出申請。
「提交申請表後，我收到監管局職員的來電，指我工作的銀行分行所處的大廈有業主立案法團，可經由法團為前線物管員工申請津貼，但我是向銀行提供保安服務而非該大廈，故不知曉如何要求法團為我作出申請。」監管局職員了解情況後，就主動與大廈的業主立案法團主席聯絡，法團主席隨即答應為大廈內處所工作的前線物管員工提交申請，希望獲批津貼以答謝相關前線物管員工在疫情下為大廈辛勞付出。
監管局擔任中間人與多方協調 詳細解釋申請程序釋除疑慮
受僱於清潔公司的吳女士屬一間地產公司的外判員工，每天都需要前往地產公司位於一幢商業大廈內的辦公室提供清潔服務。以此個案為例，吳女士在程序上首先需要地產公司為她簽署申請確認書，以確認她於該處所內提供服務，然後透過大廈聘用的物管公司代為提交申請。
監管局職員接到吳女士的求助後，先後與有關清潔公司、地產公司和物管公司聯絡，詳細解釋相關處所（即地產公司）及前線物管員工（即吳女士）所須簽署的申請確認書，可清楚釐清物管公司作為申請者及相關處所／前線員工之間的責任。地產公司最終為吳女士簽署確認書，而她亦在監管局協助下透過該大廈的物管公司成功提交了申請。
「我真的非常感謝監管局的職員耐心跟進，使我能成功提交申請。我很需要這筆津貼以加強個人的防疫。我知道監管局正為其他在申請津貼時遇到困難的同行作出協調，相信他們在監管局的幫助下都能夠順利申領津貼。」
事實上，部分前線物管員工在申請津貼時遇到困難，經監管局進行協調後不少個案已成功獲解決，當中包括牽涉超級市場、銀行、連鎖商店等處所所聘請的員工，或於資助期內相關物業更換物管公司、或相關員工屬已離職但曾於受資助期內於相關物業提供清潔保安服務。
把握最後機會 為前線物管員工申請津貼
物管公司、公契經理人或業主組織可於6月30日或之前，透過網上申請系統提交申請，或於「物管支援計劃」專題網站下載註明「優化安排」的申請表格並郵寄或投遞至監管局辦事處。如申請包括物業內處所聘請的前線物管員工，申請時須提交由相關處所及其前線物管員工簽署的申請確認書。申請確認書樣本亦可於「物管支援計劃」專題網頁 下載。
有關查詢可致電3696 1156／3696 1166或瀏覽「物管支援計劃」專題網站。
物業管理業監管局
（只有中文版本）
