物管行业前景正面 招揽新生力军入行
房地产业一直是香港经济的重要一环。根据政府《长远房屋策略2020 年周年进度报告》显示,由2021年起十年期的房屋供应目标约为45万个单位,而增加住宅供应自然能为房地产服务业创造大量就业机会。此外,香港各区每年均有不少住宅、工商厦需进行翻新、更改用途甚至重建,亦为房地产业发展开创新的机遇;因此市场对提供物业及设施管理服务的人才需求若渴,有增无减。观乎过去两年疫情反复,整体失业率增加,但物管业界则继续招聘人才,「抗逆」能力及发展前景可见一斑。
随着社会不断进步,物业及设施管理服务愈来愈迈向多元化、科技化及专业化发展。而面对粤港澳大湾区庞大市场,各大产业深度融合下,物管服务同样会迎来更大的发展空间和机遇,前景正面。
订立专业资格
有见及此,政府制订了《物业管理服务条例》(第626章)(《物管条例》),并成立了物业管理业监管局(监管局),以提升物管行业地位和专业水平,以配合香港物业市场及经济的整体发展。根据《物管条例》规定,物管服务可分为一般管理服务、环境管理、维修保养、财务管理、设施管理、人力资源管理与法律服务七个类别。
由于物管公司及物管从业员在协助业主住户妥善管理物业方面担当重要角色,监管局于2020年8月1日起开始实施物管业发牌制度,并设立三年过渡期(至2023年7月31日), 以推动行业朝专业化发展。物管公司只要向在香港有公契的物业提供多于一个类别的物管服务,便须持有牌照。至于物管从业员,若在持牌物管公司内就提供物管服务获指定担任监督或管理职务,亦须领牌。物管人牌照分为两级,物管人牌照(第1级)持有人除了须持有相关学士学位(或以上)或同等学历及相关物管工作经验外,亦必须拥有专业资格,属监管局「认可专业团体」的会员;而物管人牌照(第2级)持有人则须拥有副学士、文凭(或以上)或同等学历及相关工作经验。物管业发牌制度自实施至今,过渡期尚有400多天,监管局已发出7,000多个物管人牌照。
提供明确职业发展方向
换言之,物管行业讲求学历、专业资格及经验已是大势所趋。年轻人如有志入行,主修物业管理、房屋管理等学科,对领取物管牌照和于业内长远发展会更为有利。监管局在发牌制度下已认可了59个指明的物管或同等学历,大学生毕业后可藉此专业阶梯入行从物管主任起步,然后逐步晋升为中、高级物业管理人员。如缺乏物管工作经验但拥有监管局指明物管学历的毕业生,只要累积一年由一名持牌物管人(第1级)监督下工作的经验,便合资格申请物管人(第2级)牌照。当具有学士或以上的学位,或同等学历的持牌物管人(第2级)就提供两个或以上类别的物管服务累积足够工作经验,并成为监管局认可专业团体的会员,更可向监管局申领物管人(第1级)牌照,职业路径非常清晰。
持续进修、以新知识巩固行业竞争力
物管服务范畴多元化、知识广泛,不同范畴各有专门知识要掌握,而物管职位愈高,所需知识愈广,从业员须持续学习成为通才,长远才能保持竞争力,应付工作的挑战。随着政府于2017年制定「香港智慧城市蓝图」,未来香港的建屋项目会糅合智能概念,而物管人员亦要掌握相关科技知识,因此物管职能已晋升至更专业的层次。
为确保物管从业员的专业知识及技能得以与时并进,监管局今年初推出「持续专业发展计划」(「计划」),鼓励物管人牌照持有人参与监管局举办或认可的持续进修活动或课程,同时推动业界建立持续专业进修文化,朝着更优质化和更专业化向前发展。
截至今年6月初,共有84个由监管局「认可专业团体」举办的活动或课程已获「计划」认可。此外,受教育局监管的教育机构所举办的活动或课程,和经香港学术及职业资历评审局资历认证的活动或课程,更毋须监管局预先审批,自动会获得认可。
我们相信,这些活动或课程可协助从业员在工作以外不断吸收新知识和学习新技能,以应付其物管工作的需要,并提升业界的专业水平。
物管业本身涵盖的工种较多,有广阔发展空间,又需要大量人才入行,适合不同人士投身发展。无论是职场新生力军或有意转投物管行业的人士,只要能够运用自身多元化的知识技能,加上累积经验及从心而发的热诚,必定能在物管行业的工作岗位上发光发亮。
物业管理业监管局副主席
许智文教授
(只有中文版本)